郑州会议接待服务/郑州会议服务/郑州会议会务策划/郑州会务服务郭新152，3800，7297
一：会议资料准备
1：会议资料由贵公司提供，其中文字资料，由承办单位按会务组要求根据参会人数刷。
2：会议资料（主办单位提供）
3：领导发言稿（主办单位提供）
4：《报到册》、《会议指南》、《会议日程》、参会者到达消息。
5：项目执行情况资料（主办单位提供）
6：展板所属图片（主办单位提供）
7：广告牌高计稿
8：欢迎布标、会议室布标
9：会议礼品（按参会人数准备）
10：会议代表证
11：会议用餐券
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二：设备及设施准备
1：投影仪、多媒体电脑一台
2：广告牌按设计稿制作好，根据要求准备
3：会议室一间（根据入会人数)
4：车辆准备
5：麦克风3只
6：订制领导座次牌（名单由主办单位提供）
7：会议形式：座谈及课桌形式
8：照相机一台
9：摄影机一台、由专业人员操作
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三：会前准备工作程序
1：根据会务组要求，代表报到前两天，会议室会场布置(或分组讨论)（会标、广告牌、灯光、音响、多媒体、投影仪、电源、桌椅、茶杯及服务员安排）按部落实到位。
2：据酒店提供的房况表，报到前两天与先到达的会务组人员协商确定会务组房间，选定领导、专家及主要代表入住的楼层、房间类型、房号、需要放置的水果种类及特殊安全保卫工作。
3：提前两天检查餐厅环境卫生，桌椅摆设、餐具的完好程度，再次落实菜单及服务到位情况。
4：提前两天完成会议所需的代表证、发放的资料、签到表、就餐卡、广告牌、商家展板及宣传设备的摆设位置，电源、灯光亮度、通道畅通等情况，会间摄影、摄像设备，人员的准备。
5：与酒店保安部组成会议安全组，在会议期间加强门卫、楼层行查，***安全隐患的发生。
6：成立生活服务组，避免个别代表发生高原反应，联系就诊。
7：在大堂、楼层、餐厅、会议是、电梯等处帖上会议指示箭头。
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四：会议其它费用开支预算
1：代表证：免费提供
2：会议室主席台背景(根据酒店会议室背景大小)，制作费约另计
3：展板：根据你方要求，由我方代订，费用按时结算。
4：临时用车：按需用车型来定
5：宴会标准（由贵公司订标准）
6：水果
7：纪念品
8：资料打印、复印
9：照相、摄像
10：其它
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五：会场布置
1：布标
2：按会议规定的摆防形式及要求布置好会场
3：设立会务人员发放会议用品及文件
4：确定会场摄影点和时间
六：人员安排
1：根据会议人数需求安排会务接待小组、如住房登记员，财务人员，票务，考察咨询，引导人员（至房间、餐厅、电梯、会议室）
2：会议全程督导人员，负责落实会议室布置、茶水供应及服务
3：摄影组：根据会议需求安排摄影人员
4：车辆小组：根据会议实到人数，落实车况好、驾驶技术好的配套车辆。此小组负责会议临时接待服务工作。如：专家、领导临时出行，就餐、会见等活动的车辆。
5：旅游接待小组：根据参加考察人数安排每车一位***导游，负责代表的服务
6：生活小组：此小组负责会议用餐的时间、人数及相关的一些服务，确保代表会议期间的生活服务
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八：会议接站
一：会议报到当天，安排全天候接站，机场设立两块醒目接站牌，一块设在正门出站口，一块设在提取行李出口处。火车站设一块醒目接站牌。
二：人员及车辆安排
1：人员：机场设2人、火车站设2人（领导、专家除外）
2：接站车辆：根据会务组要求派车
3：领导、专家由会务组统一安排，根据航班、车次，派专人专车接送，需要送花、护照的提前安排，***准确安全接待。
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九：会议报到
一：报到台
1：在酒店大堂设“报到处”、“收费处”、“考察咨询处”、“票务处”
2：报到登记时，填写姓名、单位、职务、身份证号码、通讯地址、电话、收费金额、入住金额、入住天数、房间号、考察线路等。
3：提醒代表贵重品免费寄存总台、保管好个人财物，耐心、细致地解说会议报到须知及有关事宜，及时妥善处理好代表要求。
4：根据会务组要求传达通知、指示，准确发放会议资料、纪念品、餐券、考察乘车券
5：代表报到后，由行李员引导入住，同时办理行李寄存
6：当天打印会议通讯录并与会务老师校对，及时发给代表
7：会务组24小时有专职会议，随时接待安排参会代表
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十：会议期间
1：要求酒店落实叫早服务
2：准确统计用餐人数并安排代表用餐，及时解决会议期间临时发生的问题，确保会议正常进行
3：会议室布置情况落实
4：安排好旅游选种、落实返程机、车票的登记
5：及时统计票务预订情况、考察人数、行程立即同旅行社计调反馈
6：与酒店公司财务人员协调好票据的开取
7：准备统计返程的人数、时间、日期、确定代表返程
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十一：会议考察
一、代表的安全问题
1、考察期间为每位代表办理10万元的人身保险。
2、考察的整个行程中，我方派人员全程陪同、确保考察顺利进行。
3、要求每个环节的接待人员做到严格的保密制度、确保代表的人身安全。
4、我中心承诺确保代表返程机、车票，并根据返程时间及方向分批送行，取保顺利返程
十二：会议结束工作
一：会议结算
1：我方向会务给出书面报告，交会务组审核。并列《会议结算清单》，包括此会议的实际人数、天数、实际用餐人数、用餐标准、考察人数及会议期间其它费用开支，我方承诺快捷、准确无误
2：向会务组提供所需发票
3：返还会务组附加的会议利润
4：我方本着多年的办公经验，为会务组在各项费用开支中，争取的利益
二：会议返程
1：我方根据代表返程机、车票时间及方向，分批送站，我方承诺确保代表顺利返程
2：我方可根据会务组需要派专人、专车、提供满意的送站服务，并向会务组赠送湖南特色精美礼品
3：我方向代表全面征求意见，了解此会议的满意程度，并向会务组反馈
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